最近好多朋友私信问我"中药怎么退"，看来大家多少都遇到过买完中药发现不合适的情况，作为在中药房蹲过三年的老司机，今天就带你们理清楚中药退货的门道,看完这篇至少能省三百块！
先搞明白为啥要退中药 上个月隔壁王婶在景区买了两千块的滋补膏方，回家发现太滋腻根本喝不下；楼下小年轻跟风囤了半年量的减肥茶，结果喝了两天就拉肚子......这些情况我都懂，毕竟中药不像西药有明确说明书,很多时候都是试出来的效果。
退中药前必做三件事
- 翻出购买凭证：不管是药店小票还是网购订单，这是最硬的底气，去年我表姐在连锁药房买的阿胶糕，就是靠电子订单号顺利退掉过期产品
- 检查药品状态：未拆封的丸剂、整包的药材基本都能退，但泡过酒的人参、煎过的药渣肯定没戏
- 留好证据链：用手机拍下生产批号、保质期，特别是代煎的药包要留存当天照片（血泪教训：某次帮邻居退代煎汤药,就是因为没拍照差点扯皮）
实体店买药这样退 上周刚陪刘阿姨去退过当归，她的方法特实用： • 直接找店长别和普通店员耗着，大药房通常有"7天无理由退换"规定 • 带上身份证和医保卡（很多中医院门诊部买药能用医保退） • 遇到推诿就说"我要打12315"，但注意语气别太横（亲测某老字号药房听到这话立马态度变好）
网购中药退换秘籍 现在很多人在某宝、某东买中药制剂,记住这些窍门：
- 趁快递还没签收就拒收，这是最省心的办法
- 已签收的要在平台规定时间内申请（某多多是15天,京东一般30天）
- 特殊商品要上传检测报告，比如怀疑虫草掺假就去食药监局做鉴定
- 代煎汤剂走顺丰冷链退回，记得保留物流单号
这些情况千万别想退 • 医院代煎的密封袋撕开过（细菌污染风险高） • 私人诊所开的秘制膏方（属于定制产品） • 超过保质期的中药材（去年帮张叔退陈皮就因为过期一天没成） • 拆开的中成药颗粒（防潮包装破损影响二次销售）
防坑指南比退药更重要 说句实话，能不退就别退,给大家几个避雷建议：
- 首次只买体验装，某宝很多店铺有试用小包装
- 贵重药材去同仁堂这种大品牌，虽然贵点但售后有保障
- 代煎服务先看评价，选那种全程监控直播的店家
- 处方药一定要医生签字确认，不然退起来很麻烦
终极救命招 要是遇到黑心商家耍无赖,直接三步走：
- 拨打12315时加拨当地区号（比如北京打010-12315）
- 在国家企业信用信息公示系统投诉
- 保留所有证据准备法院起诉（真遇上这种事建议咨询律师）
最后说个真事，去年我妈在某直播间买的"古法炮制"四物汤，喝完拉肚子，最后就是靠保存的直播录屏和产品检测报告，不仅全额退款还赔了三倍！所以大家买中药千万别嫌麻烦，该留的证据都要留好，记住咱们的底线：可以多花点钱，但不能被不良商家
