你是不是经常遇到这种情况？明明客户脸上有斑很苦恼，但一说到产品就开始犹豫："真的有效吗？""会不会反弹？""价格太贵了..." 这时候要是聊砸了，前面铺垫全白费！今天咱就掏心窝子聊聊，怎么用祛斑销售话术让客户主动掏腰包,还觉得你特别实在！
先别急着推销，给客户"扎心"才是关键！ 很多销售一上来就背产品成分表，客户根本听不进去，试试这招： "姐，你看你这斑跟了您好几年了吧？每次照镜子是不是都特烦？"（戳痛点） "之前是不是试过不少方法？面膜敷了一堆，祛斑霜买了七八瓶，钱花了不少但斑还在？"（引发共鸣） 这时候客户肯定会倒苦水，你只需要边听边点头，来句："我懂，这种糟心事谁碰上都闹心！"
别当销售员，当"祛斑顾问"才值钱！ 客户最烦的就是被推销，但人人都需要解决问题的专家，记住这个公式： 【共情】+"专业分析"+"对比案例" "其实长斑就像手机进灰，表面擦没用，得从根儿上清理，您这斑属于晒斑还是内分泌斑？（展现专业）" "上周有个跟您差不多的顾客，用了XX套盒，第一周淡了15%，现在出门都敢素颜了。（真实案例）" "咱们这套是先代谢黑色素，再阻断再生，就像给皮肤装了个杀毒软件（形象比喻）"
价格异议这样破解，客户反而觉得赚！ 当客户说"太贵了"，千万别降价！试试这三步：
- 算账法："姐，您这斑要是去美容院做疗程，单次就得大几百，咱这居家护理套装能用3个月，每天才划15块，一杯奶茶钱换个干净脸，多值？"
- 对比法："您看这款和某大牌成分一样，专柜卖1980，咱活动价才698还送赠品，其实东西一样,就是省了明星代言费和商场租金"
- 后果法："现在不处理，夏天紫外线更强，斑只会越拖越深,到时候花的钱可比现在翻倍都不止"
这些雷区千万别踩，不然准黄！ × 错误示范："我们产品百分百有效！"（绝对化承诺易投诉） √ 正确说法："90%的客户用完都有明显改善，您只要按我说的方法坚持用，肯定能看到变化" × 错误示范："便宜没好货！"（贬低对手=贬低自己） √ 正确说法："各家产品侧重点不同，咱们专门针对反复斑，像张姐那种十年老斑都能去掉" × 错误示范："买两套送一套！"（廉价促销感） √ 正确说法："现在订套装送价值299元的美白精华，正好配合祛斑,等于白捡个赠品"
临门一脚的话术，让客户主动买单！ 当客户纠结时，用这些"神补刀": "要不这样，您先订一套试用装，见效了再升级正装"（降低决策压力） "今天活动最后一天，赠品限量100份，我给您申请保留到下班"（制造紧迫感） "您微信多少？我加您通过，把用法视频和注意事项发您，后续随时找我"（促成行动）
终极必杀技：老客户见证比啥都强！ 定期收集反馈： "王姐，您斑淡得这么明显，能不能拍个对比图？下次客户不信的时候给您当案例" "李哥，能把您老婆夸咱产品好的语音发我一条吗？最近好几个男客户问男士祛斑" 把这些真实对话截图、视频片段存起来，犹豫客户一看："哎这不隔壁单元张阿姨吗？她都用好了..."立马放心！
最后唠叨一句：销售话术是锦上添花，产品效果才是根本，少点套路多点真诚，客户不是傻子，你真心帮她解决问题，她自然愿意买单还帮你转介绍
